クレジットカードのコンシェルジュって？個人秘書が叶える驚愕のサービスとは

※このコラムは最終更新日から7年以上が経過しています。掲載されている情報が最新ではない場合があります。

 

クレジットカードに求めるサービスの内容というと、皆さんはどのようなものを求めるでしょうか？

 

充実した旅行傷害保険や空港サービス、そうしたものは当然のこととして「コンシェルジュサービス」の付いたクレジットカードを使ってみてはいかがでしょう。

 

コンシェルジュサービスとは、その名の通り執事のような感覚でユーザーの要望をかなえてくれるサービスのことを指します。

 

個人秘書感覚で利用することができる、コンシェルジュサービスの付帯したクレジットカードを特集してご紹介していきましょう。

 

 

コンシェルジュサービス付きのおすすめクレジットカード

クレジットカードの付帯サービスの中でも、特にプラチナカード以上のクラスのカードにしか付帯しない「コンシェルジュサービス」

 

カード会員の事細かな要望を叶えてくれるコンシェルジュサービスは、クレジットカードのベネフィットの中でも特別な付帯サービスとなります。

 

ここでは、特に優秀なコンシェルジュサービスを用意している厳選クレジットカードをご紹介していきましょう。

Orico Card THE PLATINUM

クラブオフビップでエンターテイメント最大80％割引

ラウンジキーで世界中の空港VIPラウンジの利用が可能

高級レストランでのコース料理1名無料

 

オリコカードが最上位カードとしてラインナップするのが「Orico Card THE PLATINUM」です。

 

Orico Card THE PLATINUMでは、365日24時間対応するプラチナ会員専用の「コンシェルジュ専用ダイヤル」を利用することが可能です。

 

エンターテイメントやグルメの予約・紹介やギフトの手配だけではなく、自宅のカギの紛失の際のサービスの手配まで対応してもらうことができます。

 

Orico Card THE PLATINUMは税込20,370円という格安のプラチナカードでありながら、プラチナカードならではのベネフィットが魅力となっています。

 

特に、コース料理の2名以上の利用で1名分無料になるダイニングサービスは、それだけで年会費のもとがとれる非常にお得なサービスなのですね。

 

Orico Card THE PLATINUMでは、3000円分のオリコポイントがもらえる入会キャンペーンを実施中です。

 

Apple Payの利用で還元率1.5％、誕生月の利用で還元率2.0％と普段の生活でもポイントが貯めやすいOrico Card THE PLATINUMは非常にコスパの高いプラチナカードです。

 

セゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス・カード

プライオリティパスのプレステージ会員が付帯

個人でも申込み可能

 

法人カードでありながら個人でも申込み可能で、人気のプラチナカードが「セゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス・カード」です。

 

セゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス・カードは非常に上質なコンシェルジュサービスが付帯していることも大きなメリットとなっています。

 

ホテルの予約などの際に威力を発揮するコンシェルジュサービスでは、満室時のホテルの予約も可能となっており、急な出張・旅行の際にも非常に有効に利用することができます。

 

また、セゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス・カードの最も大きなメリットとなるのが、通常4万円以上の年会費が必要のプライオリティパス・プレステージ会員が付帯する点ではないでしょうか。

 

セゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス・カードの年会費は22,000円（税込）ですので、プレステージ会員だけで年会費のもとがとれるのですね！

 

SBIプラチナカード

カード券面に本物のプラチナを使用

ラウンジキーで世界中の空港VIPラウンジの利用が可能

ボーナスポイントで最大1.5％還元も可能

 

「SBIプラチナカード」はカードの券面デザインに本物のプラチナを使用した、カードそのものにも非常に高級感のあるプラチナカードです。

 

SBIプラチナカードにはMasterCardのコンシェルジュサービスが付帯しており、ユーザーの事細かな要望に応えてもらうことができます。

 

SBIプラチナカードは半年間の利用金額に応じて、最大200万円以上の利用で1万ポイントのボーナスポイントを獲得することができます。

 

200万円利用の場合は通常付与の2万ポイントと合わせて3万ポイントを貯めることができますので、1.5％の高還元率でカードを利用することができるのですね。

 

SBIプラチナカードのポイントはキャッシュバックに利用することができますので、ポイントの使い道に困ってしまうということもありません。

コンシェルジュは無料？何をしてくれるの？

 

ここまで、コンシェルジュサービスが付帯したおすすめのクレジットカードをご紹介してきました。

 

クレジットカードのコンシェルジュサービスでは、

 

・ホテルの紹介や予約

・レストランの紹介や予約

・エンターテイメントのチケットの手配

・ギフトの手配

 

などの様々なサービスをうけることができます。

 

コンシェルジュサービスのサービスは基本的には無料で提供されています。

 

特にホテルやレストランを探したり、予約をするのは非常に面倒なものです。

 

そうした場合でもコンシェルジュサービスが自分の予算や好みに合わせて要望に沿ったお店を手配してくれますので、非常に便利に利用することができるサービスであるといえるでしょう。

 

いうなれば、コンシェルジュサービスは、自分専用に用意された私設秘書のような感覚で利用することができるサービスなのです。

 

プラチナクラスのカードに無料で付帯するコンシェルジュサービス。

 

細かな要望でも、どんどんコンシェルジュサービスを活用した方が、クレジットカードをお得に利用できるのですね。

コンシェルジュの驚愕のサービスとは？

チケットの手配や予約などの様々なユーザーの要望に応えてくれるコンシェルジュサービス。

 

上記で説明をしてきたのは、自分でもできることを代行してくれるサービスでした。

 

もちろん、そうした手間を省いてくれるサービスというのもありがたいものですが、コンシェルジュサービスにはコンシェルジュでなくては実現不可能なサービスもあります。

 

ここでは、ここまでしてくれるの？と驚いてしまう、コンシェルジュサービスの驚愕のサービスをご紹介していきましょう。

日本未発売の商品もゲットできる？

コンシェルジュサービスの中でも特におすすめのサービスとなるのが、海外の商品の購入代行サービスです。

 

中には、このコンシェルジュサービスをうけるためにプラチナカードを作っている方もいるほど、満足度の高いサービスとなっています。

 

例えば、海外のショップで見かけた素敵な商品を買いそびれてしまっても、コンシェルジュが海外からその商品を買い付けてくれるのです。

 

また、それだけではなく、日本でも未発売のブランドの商品を購入代行することも可能です。

 

他の人が持っていないアイテムをいち早くゲットすることができるのも、コンシェルジュサービスだから実現をすることができる点なのですね。

 

コンシェルジュサービスに依頼をするなら、数万円単位のハイブランドでなくてはいけないと思ってしまう方もいるかも知れません。

 

しかし、実例としてあったケースでは、海外の雑誌で見かけた可愛いエコバックを購入代行で手に入れることができたというケースもあります。

 

その際にも、コンシェルジュは当然イヤミをいうことなく「このエコバックは現地でも大人気なんですよ」と快く応じてくれたそうです。

満室のホテルでも空き室の確保が可能？

 

もう一点、コンシェルジュサービスを利用できてよかったと思えるシーンが、ホテルの予約の際での利用です。

 

当然通常のホテルの紹介や利用の際にも力を発揮するコンシェルジュサービスですが、実は最も威力を発揮するのが満室状態でのホテルの予約です。

 

イベント時や連休などの繁忙期の場合、人気のスポットの近くのホテルが軒並み満室で予約ができないということはよくあるパターンですよね。

 

そうした、満室で予約サイトから予約を取ることができない場合でも、コンシェルジュサービスに依頼をすれば空き室を確保できるのです。

 

カード会社とホテルは提携をしており、プラチナ会員のために満室の際でも一定数の空き室を確保しているので、満室時で通常の予約では入れない場合でもコンシェルジュサービスを利用すれば予約することができるのです。

 

プラチナカードを持っていることの特別感を感じることができるサービスですよね。

入手困難なエンターテイメントのチケットも手配してくれる？

コンシェルジュサービスでは、コンサートや舞台などのエンターテイメントのチケットを手配してくれるサービスもあります。

 

チケットの予約の電話をかけたことがある方はお分かりと思いますが、とにかく人気のステージのチケットというのは電話がつながりにくいものです。

 

私も、バンドの解散コンサートのチケットを獲得したくて発売開始から何度も電話してみましたが、30分話中…、やっとつながったときには完売していたという思い出があります。

 

そうした人気のコンサートの場合でも、クレジットカードのプラチナ会員用のチケットが確保されていることがあります。

 

コンシェルジュサービスにチケットの手配をお願いすれば、入手困難なチケットを手に入れることも可能なのですね。

コンシェルジュのお得な使い方

このように、驚愕のサービスを提供してくれるコンシェルジュサービスですが、使い方次第ではもっとお得にコンシェルジュサービスを利用することも可能です。

 

ここでは、通常ではうけることができない優待サービスをうけることができるコンシェルジュサービスのお得な利用方法をご紹介していきましょう。

海外のホテルの予約もスムーズ且つ優待もフル活用

 

やはり、コンシェルジュサービスが最も大きく力を発揮するのはホテルの予約時です。

 

このサービスは、私自身も利用して本当に良かったと思いました。

 

家族でハワイ旅行の予定を組む時、飛行機は特典航空券で行くため、ホテルは個別で予約を取る必要がありました。

 

ホテルはアウラニディズニーホテルを自力で予約しよう思ったのですが、公式サイトをみても予約の取り方がいまいちわかりませんでした。

 

そこで、当時アメックスゴールドを利用していたので、コンシェルジュ窓口に連絡し相談すると、予定通りの日程で無事予約をすることができました。

 

しかし、アメックスのコンシェルジュはただ予約をとるだけではありませんでした。

 

事前に、部屋のランクと料金の説明、どこの部屋なら予約が取れるのか？などきっちり教えてくれました。

 

また当時、アウラニディズニーホテルでは、3泊すると4泊目の部屋代が無料になるキャンペーンを開催してたようで、こういったお得な情報も予約時に教えてくれました。

 

この対応は、嫁もかなり喜んでいました！私も、本当にコンシェルジュ経由で予約してよかったと思いました！

 

私のような事例もあるのでホテルを予約するのであれば、コンシェルジュサービスを利用するのがお得に宿泊するコツとなってくるのです。

レストランの予約では割引優待も？

 

ホテルの予約のサービスと並んで、コンシェルジュサービスをお得に利用することができるシーンがレストランでの予約時です。

 

コンシェルジュサービスを利用してレストランの紹介・手配をしてもらうと、最大限レストランで使える優待を活用して探してもらうことが可能です。

 

たとえば、コンシェルジュサービスにレストランを予約してもらうと、特別席などで予約をしてもらえることもあり、大切な人との食事を特別な時間で過ごすことができます。

 

また、プラチナカードにはコース料理の利用で1名分が無料になるサービスを提供しているカードが多くなっていますが、全ての店舗を把握するのは難しいものです。

 

そうした、1名分無料のレストランもコンシェルジュに探してもらうことができますので、電話一本でお得にレストランを予約することができるのですね。

 

参照：「レストランでお得なクレジットカード！コース料金1名分無料サービスとは」

コンシェルジュサービスはこんな方におすすめ

自分専用の「私設秘書」が欲しい、と妄想をしたことがある方は多いのではないでしょうか？

 

プラチナカードのコンシェルジュサービスとは、そうした夢をかなえてくれるサービスでもあります。

 

出張やプライベートでの旅行が多い方

レストランでの食事が多い方

ファッション好きな方

コンサート好きな方

 

全ての方に、コンシェルジュサービスでしかうけることができない特別なサービスを提供してくれる、最も上質なベネフィットとなるのです。

 

プラチナカードの年会費が高いといっても、数万円程度のもの。

 

年間数万円で、自分のためにだけ動いてくれる私設秘書を手に入れることができるのなら、安いものですよね。